La Loi canadienne sur l’accessibilité – Plan d’accessibilité 2024
Groupe de sociétés Manitoulin
Incluant : Jet Transport Ltd, Lakehead Freightways Inc and Manitoulin Transport Inc.
Résumé
L’Organisation s’est engagée à construire une culture d’inclusion et d’accessibilité. Non seulement cela fait partie de notre culture d’entreprise, mais l’ouverture de l’accès à tous est impérative pour notre croissance continue et notre haut niveau de compétitivité dans l’industrie du camionnage. Nous contribuerons à un Canada sans obstacles pour tous en établissant un cadre d’accessibilité qui vous aidera, ainsi que le public que nous servons, à vivre la meilleure expérience possible avec nos services, nos produits et nos facilités.
Nous savons que la création d’un environnement sans obstacles prend du temps et nous nous engageons à identifier, supprimer et prévenir les obstacles en permanence. L’organisation s’appuiera sur ses efforts actuels pour élaborer son premier plan d’accessibilité, comme l’exige la loi sur le Canada accessible. Ce plan d’accessibilité guidera notre organisation dans le respect de ses engagements en matière d’accessibilité et dans l’instauration d’une culture favorable à l’accessibilité dans les années à venir.
Pour combler les lacunes dans ces domaines, il est important de reconnaître et de comprendre les besoins des personnes handicapées. C’est pourquoi ce plan est élaboré en consultation avec le personnel qui s’identifie comme handicapé dans le cadre du processus d’intégration. En outre, des organisations externes au service des personnes handicapées ont été consultées dans le cadre de l’élaboration de ce plan.
Voici un résumé des observations initiales et des possibilités offertes :
– Améliorer l’attrait des personnes handicapées pour les opportunités de carrière
– Être prêt à fournir des informations dans des formats accessibles lorsque cela est demandé. – Examiner les normes de conception des applications et des technologies des équipements et des applications informatiques actuels et futurs afin de s’assurer de leur compatibilité avec les caractéristiques d’accessibilité.
– Lancer un processus dans le cadre duquel la conception et l’évaluation des installations, des procédures d’achat, des programmes d’entreprise, des nouvelles initiatives et des services permanents sont abordés sous l’angle de l’accessibilité.
Contributions et retours d’information
L’Organisation invite le public et toute personne associée à l’entreprise à lui faire part de leurs commentaires sur son plan d’accessibilité. Ce retour d’information est précieux pour éliminer les obstacles à l’accessibilité et renforcer notre engagement en la matière. Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler, veuillez utiliser l’une des méthodes de contact ci-dessous. Nous répondrons à tous les commentaires dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’aide pour nous faire part de vos commentaires, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Contact : Département des ressources humaines
Adresse postale : 154 ON – 540B, Gore Bay ON, P0P 1H0
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1-888-892-0030 1-888-892-0030
Site web : https://manitoulingroup.com/
Déclaration d’engagement
L’Organisation s’engage à faire en sorte que son organisation et les services qu’elle fournit soient accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées. Tous les Canadiens ont le droit de bénéficier de nos services de la même manière et ceux qui travaillent avec nous ont le droit d’effectuer leur travail sans obstacles. Notre démarche en matière d’accessibilité sera élaborée en consultation avec les personnes handicapées.
Rendre compte de notre plan
Comme l’exige la loi sur l’accessibilité du Canada, nous publierons chaque année un rapport d’avancement qui mesurera les progrès accomplis par rapport à nos engagements. Nous examinerons et mettrons à jour notre plan d’accessibilité tous les trois ans.
Répondre aux domaines identifiés dans la loi sur l’accessibilité du Canada (ACA)
Acquisition de talents
L’Organisation s’engage à soutenir tous ses partenaires commerciaux en ce qui concerne l’acquisition de talents pour soutenir l’entreprise. Tous les candidats et titulaires handicapés et ceux qui rencontrent des obstacles doivent être soutenus tout au long du cycle de vie de leur emploi.
L’Organisation a identifié les obstacles suivants :
Obstacle n° 1 : L’organisation continue d’être confrontée à la concurrence pour attirer les talents et n’attire pas actuellement un grand nombre de candidats qualifiés issus de populations sous-représentées, telles que les personnes handicapées.
Action :
– Soutenir l’extension de la portée des offres d’emploi aux personnes handicapées et aux communautés affiliées.
– Soutenir la documentation relative aux offres d’emploi afin de respecter les meilleures pratiques en matière d’accessibilité et de lisibilité et être prêt à fournir des informations dans des formats accessibles lorsque cela est demandé.
– Soutenir l’élaboration de procédures de recrutement et d’emploi pour les candidats handicapés.
– Soutenir la formation des gestionnaires d’embauche dans toute l’organisation sur l’accessibilité et sur la façon dont ils peuvent garantir un processus d’embauche de sélection et d’adaptation sans obstacle.
Obstacle n° 2 : Améliorer les possibilités de sensibilisation des candidats à la demande d’aménagements raisonnables au cours du processus de recrutement.
Action :
– Soutenir le langage dans les offres d’emploi qui montrent que des aménagements sont disponibles pour les rôles qui n’ont pas d’exigence professionnelle réelle pour les candidats handicapés et établir un processus pour recevoir les demandes d’aménagement.
– Soutenir l’éducation des candidats et des titulaires sur la disponibilité d’aménagements pour les candidats handicapés dans les processus de recrutement et de sélection.
– Soutenir les efforts de recrutement pour inclure des engagements et des offres d’accessibilité dans les pages de carrière afin que les candidats puissent s’imaginer travailler dans un environnement où des aménagements sont disponibles.
Environnement de construction
Le domaine de l’environnement de construction veille à ce que les espaces et l’environnement de travail soient accessibles à tous.
Obstacle n° 3 : Certains espaces du bureau principal et des magasins peuvent limiter la mobilité
Action:
– Effectuer un audit de l’environnement bâti afin d’évaluer tous les obstacles physiques susceptibles d’être présents et devant être corrigés.
– Identifier les obstacles à la mobilité dans tous les bâtiments auxquels on ne peut accéder que par des escaliers et élaborer des plans pour y remédier ou trouver d’autres espaces dans les bâtiments qui peuvent accueillir une restriction permanente ou temporaire.
– Ajouter une signalisation lumineuse dans les zones moins éclairées pour aider les personnes malvoyantes à identifier les panneaux de sécurité importants.
– Les facilités et la direction des finances prévoient un budget pour les modifications nécessaires afin de remédier aux déficiences en matière d’accessibilité.
Obstacle n° 4 : Impossibilité d’éliminer en toute sécurité les objets tranchants ou les dispositifs médicaux au bureau ou dans la cour, ce qui entraîne une mauvaise manipulation et le transport des objets à la maison pour les éliminer.
Action:
– Installer des conteneurs pour objets tranchants dans un petit nombre de toilettes équipées d’unités d’élimination inviolables et expliquer comment les utiliser de manière appropriée.
Technologies de l’information et de la communication (TIC)
Les “technologies de l’information et de la communication » sont divers outils technologiques utilisés pour envoyer, stocker, créer, partager ou échanger des informations.
Obstacle n° 5 : Certains systèmes ne prennent pas en charge les fonctions d’accessibilité et les équipes technologiques ne sont pas familiarisées avec la prise en charge des technologies d’accessibilité.
Action:
– Revoir les sites web, intranet et applications actuels de l’entreprise et remédier aux déficiences en matière d’accessibilité.
– Mettre à jour et normaliser les guides de conception des styles technologiques pour assurer la compatibilité avec les fonctions et outils d’accessibilité.
– S’assurer que des supports de formation et une assistance sont disponibles pour les personnes handicapées sur la manière d’accéder et d’utiliser les fonctionnalités d’accessibilité telles que la mise à l’échelle du texte et des images, l’activation des fonctionnalités de synthèse vocale et le sous-titrage codé sur Microsoft Teams.
Obstacle n° 6 : Les outils et les logiciels utilisés dans l’entreprise qui ont des capacités d’accessibilité ne sont pas utilisés de manière accessible.
Action:
– Former et communiquer sur les possibilités d’utiliser les dispositifs d’accessibilité déjà disponibles pour l’ensemble de la main-d’oeuvre.
Obstacle n° 7 : Les technologies couramment utilisées dans les réunions, l’apprentissage en ligne et les espaces de collaboration peuvent limiter la capacité des animateurs et des participants à participer de manière significative.
Action:
– Ajouter des sous-titres codés aux vidéos d’apprentissage en ligne et s’assurer que toutes les autres fonctions d’accessibilité sont disponibles, le cas échéant.
Communication autre que les technologies de l’information et de la communication (TIC)
Ce domaine exige que les organisations fournissent au public et aux clients un accès sans entrave à toutes les communications que l’entreprise produit à l’intention de ce public.
Obstacle n°8 : L’organisation a besoin d’un processus cohérent pour s’assurer que des formats de communication alternatifs sont disponibles.
Action:
– Revoir le contenu vidéo des sites web externes et des médias sociaux et identifier les moyens d’améliorer l’accessibilité au moyen d’un texte alt et d’un sous-titrage codé.
– Développer un processus d’identification et de création d’options accessibles lors de l’élaboration de contenus sur le web.
– Sur demande, l’Organisation fournira, dans les délais prescrits par le Règlement sur le Canada accessible, des médias substituts, notamment des imprimés, des gros caractères, des formats audio, du braille ou un format électronique compatible avec la technologie d’adaptation.
Acquisition de biens, de services et d’installations
Le domaine « acquisition (achat) de biens, de services et d’installations » garantit que l’accessibilité est prise en compte dès le début du processus d’achat.
Obstacle n° 9 : Les procédures et pratiques de l’organisation en matière de passation de marchés ne tiennent pas compte des exigences d’accessibilité.
Action:
– Examiner les capacités d’accessibilité des fournisseurs pour s’assurer qu’ils peuvent fournir des biens et/ou des services conformes à nos besoins actuels en matière d’accessibilité.
– Veiller à ce que les besoins en matière d’accessibilité soient pris en compte lors de l’achat de logiciels, d’équipements et de produits alimentaires.
– Examiner les besoins en matière d’accessibilité numérique lors de la réception de demandes de propositions émanant de clients externes.
Conception des programmes et services
Obstacle n° 10 : Nous ne disposons pas actuellement d’une approche normalisée pour garantir que tous les programmes, processus et services tiennent compte de l’accessibilité.
Action:
– Se conformer aux exigences obligatoires en matière de consultation des personnes handicapées en créant un forum pour examiner et fournir un retour d’information sur tous les programmes, processus et politiques afin de soutenir le développement de futurs programmes et services.
– Élaborer et promouvoir des lignes directrices sur la manière d’appliquer la lentille de l’accessibilité lors de l’examen des politiques, des programmes et des services de l’entreprise.
– Créer des listes de contrôle de l’accessibilité pour s’assurer que les principales considérations en matière d’accessibilité sont prises en compte.
Transport
Dans ce contexte, le transport désigne le transport de personnes et non de marchandises. L’Organisation ne coordonne pas un système de transport ou un parc de véhicules de transport au sens de la Loi sur l’accessibilité du Canada et n’est pas incluse dans le champ d’application du présent plan.
Consultations
Afin de respecter l’engagement de l’Organisation à rendre l’environnement de travail accessible à tous, nous avons prévu d’élaborer le plan d’accessibilité initial en consultation avec les responsables des domaines clés pour soutenir le développement de l’identification des obstacles, des personnes handicapées par le biais d’une
enquête interne prévue et d’une auto-déclaration et de conversations de suivi ultérieures avec divers responsables de la gestion. Nous continuerons à mener des enquêtes, notamment auprès des membres du grand public, et à consulter les organisations externes mentionnées dans le présent plan d’accessibilité, et nous mesurerons les progrès accomplis afin de nous assurer que nous respectons les engagements que nous nous sommes fixés.
Définitions
Accessibilité – Se réfère à la prise en compte intentionnelle et réfléchie des besoins des personnes handicapées lors de la construction ou de la modification de produits, de services et d’installations afin qu’ils puissent être utilisés et appréciés par des personnes de toutes capacités.
Obstacle – La loi sur l’accessibilité du Canada définit un obstacle comme « toute chose – y compris toute chose physique, architecturale, technologique ou attitudinale, toute chose fondée sur l’information ou la communication ou toute chose résultant d’une politique ou d’une pratique – qui empêche la pleine et égale participation à la société des personnes ayant une déficience, notamment une déficience physique, mentale, intellectuelle, cognitive, d’apprentissage, de communication ou sensorielle, ou une limitation fonctionnelle ».
Handicap – La loi sur le Canada accessible définit le handicap comme « toute déficience, notamment physique, mentale, intellectuelle, cognitive, d’apprentissage, de communication ou sensorielle, ou limitation fonctionnelle, qu’elle soit permanente, temporaire ou épisodique, ou qu’elle soit ou non évidente, qui, par son interaction avec un obstacle, empêche une personne de participer pleinement et sur un pied d’égalité à la vie de la société ».